Compteurs réparation Volkswagen Passat 2014-2019 (Virtual cockpit)

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Délai de revisite estimé : 2 jours
En choisissant de réviser cette pièce, vous économisez 1,28 kg de matières premières.

Problèmes fréquents

  • Code erreur B2000-41
  • Défaut haut-parleur

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Comment nous travaillons

Nous révisons la pièce que vous avez envoyée. Les prix s'entendent hors TVA et frais de livraison éventuels. L'offre s'applique uniquement aux garages et aux concessionnaires et non aux particuliers.

Réparation du Virtual Cockpit de la Volkswagen Passat B8 (2014-2019)

Active Info Display, Digital Cockpit, Virtual Cockpit : ce sont différents noms pour le tableau de bord numérique de la Volkswagen Passat B8. En 2014, ce modèle a été le premier Volkswagen à être équipé de l'Active Info Display, comme on appelait la pièce dans la phase initiale. Initialement, ce tableau de bord numérique n'était utilisé que dans les versions les plus luxueuses, comme la Highline, mais il a ensuite trouvé une application plus large. Au lieu des jauges analogiques traditionnelles, le Virtual Cockpit dispose d'un écran de 12,3 pouces qui, selon les mots de Volkswagen, « présente élégamment tous les détails avec une précision extrême ». Un langage marketing agréable, mais en plus de son look moderne, ce système offre également de réels avantages pratiques.

Grâce aux différentes options d'affichage, l'Active Info Display peut être personnalisé. En plus d'une vue classique, vous pouvez par exemple choisir le profil 'Navigation'. Cela fait apparaître un grand écran de navigation, tandis que le compteur de vitesse et autres jauges sont subtilement affichés sur le côté de l'écran.

Problèmes connus avec le Virtual Cockpit de la Volkswagen Passat

Les défauts courants de l'affichage d'informations actives de la Volkswagen Passat incluent :

  • Front Assist et/ou Lane Assist ne fonctionnent pas ; le clignotant ne fait aucun son.
  • Le régulateur de vitesse ou le radar à distance ne fonctionnent pas.
  • Le compteur journalier ne fonctionne pas ; un message d'erreur apparaît sur l'écran. Le code d'erreur B2000-41 est stocké.
  • Affichage défectueux.

Avez-vous un autre problème ? Veuillez nous contacter pour discuter des possibilités.

Faites réparer l'écran d'information actif de la Volkswagen Passat

Votre Virtual Cockpit rencontre l’un des dysfonctionnements ci-dessus ? ACTRONICS propose une solution de révision rentable qui ne représente qu'une fraction du prix d'un nouveau tableau de bord. Commencez votre commande de révision sur cette page et suivez les étapes pour envoyer la pièce, y compris le formulaire de commande, à ACTRONICS. Nos spécialistes soumettent chaque pièce à un test approfondi avant de la réviser. Les composants défectueux sont remplacés et les pièces vulnérables sont renouvelées préventivement si nécessaire. Ce n'est que lorsque le Virtual Cockpit fonctionnera à nouveau pleinement que la pièce Plug & Play sera retournée, avec une garantie de 2 ans.

Veuillez noter les informations importantes concernant l'expédition : Veuillez vous assurer que le tableau de bord est correctement emballé pour l'expédition, en accordant une attention particulière à l'écran. Protégez soigneusement l'écran pour éviter tout dommage pendant le transport.

Avez-vous des questions ? N'hésitez pas à nous contacter. Nos spécialistes techniques sont prêts à vous aider!

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1. Connectez-vous ou créez un compte

ACTRONICS travaille exclusivement avec des constructeurs automobiles, des concessionnaires de marque et des spécialistes. Vous avez besoin d'un compte ACTRONICS pour passer commande. Notre service client évaluera l'approbation de votre compte en fonction des informations que vous nous fournissez.

2. Trouvez votre pièce et passez commande

Sélectionnez votre véhicule en haut de cette page et choisissez la référence lisible sur la pièce. Vous ne parvenez pas à lire le numéro d'origine ? Sélectionnez ensuite l'option « Numéro d'origine non répertorié » sur cette page. Vous ne trouvez pas la pièce ? Demandez un devis.

3. Saisissez vos informations de diagnostic et les détails de votre commande

Lorsque vous soumettez une commande de reconditionnement, nous vous demandons des informations complémentaires sur votre diagnostic, telles que vos observations et/ou un code d'erreur. Ces informations nous aident à effectuer le reconditionnement. Vous pouvez ensuite choisir vos préférences de livraison et de paiement, puis lancer la commande.

4. Emballage et expédition

Assurez-vous que la pièce est bien emballée afin d'éviter tout dommage pendant le transport. Vous avez choisi notre service de retrait ? Nous organiserons alors la récupération de la pièce. Cela se fait généralement en quelques heures en semaine (entre 8 h et 18 h). Vous avez choisi de l'expédier vous-même ? Déposez le colis dans un point relais près de chez vous. Dans les deux cas, vous recevrez des instructions de notre service client.

5. Nous testons la pièce

Nous testons et inspectons votre pièce dès sa réception. Nous lançons ensuite le processus de reconditionnement. Il peut arriver que les résultats de nos tests diffèrent des informations de diagnostic. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous faire part de nos conclusions et de notre diagnostic. Nous facturons uniquement des frais de test, et non de reconditionnement.

6. Nous reconditionnons la pièce

Nos spécialistes reconditionneront votre pièce. Vous recevrez des mises à jour pour être toujours informé de l'état de votre commande. Une fois votre pièce passée avec succès notre test final, nous vous l'expédierons. Si nécessaire, nous vous fournirons des instructions et des conseils d'atelier supplémentaires.